TY - THES 
AU - Ruíz Antia, Diana Victoria
AU - Rodríguez Silva, Enyar Andrés
AU - Peláez Suárez, Wilson de J.
AU - Romero Piñeres, Jorge
PY - 2017
UR - http://hdl.handle.net/10818/32426
AB - El servicio como herramienta del marketing, se puede expresar como el conjunto de actividades que relacionadas entre si, cuyo fin es el de satisfacer las necesidades de los usuarios. Este proyecto ofrece, conceptos, metodos y estrategias, reflejadas...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Complejos turisticos
KW - Servicio al cliente
KW - Satisfaccion familiar
TI - Propuesta de un modelo de servicio al usuario para el Centro Vacacional Ricaurte de La Policia Nacional
ER -