TY - THES AU - Cecilia Duran, Claudia AU - Cuellar Gonzalez, Flor Eugenia AU - Sánchez Jerez, Yohanna Rocio PY - 2012 UR - http://hdl.handle.net/10818/2570 AB - La Compania, por el otorgamiento de polizas de seguro de cumplimiento se expone financieramente dado que se convierte en el codeudor del afianzado.Por esta razon, es importante el conocimiento integral del cliente y mantener la informacion actualizada... LA - spa PB - Universidad de La Sabana KW - Innovaciones tecnologicas KW - Servicio al cliente KW - Herramientas (Programas para computador) TI - Proyecto de factibilidad y viabilidad para la instalacion de una herramienta que permita el control y asignacion de cupo de los afianzados en el ramo de cumplimiento ER -