TY - THES 
AU - Pérez Bettez, Gigliola
AU - Pinilla Arenas, Silvia María
AU - Salcedo Villa, Laura
PY - 2012
UR - http://hdl.handle.net/10818/1313
AB - ASSERVIS PNL S.A.S. es plan de negocio que permite a las empresas medianas de la ciudad de Bogota, para conocer y aplicar en forma adaptada al servicio al cliente con enfoque en la programacion neurolinguistica. Con este servicio no se busca que las...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Pequena y mediana empresa-Administracion-Bogota (Colombia)
KW - Servicio al cliente
KW - Comunicacion organizacional
TI - ASSERVIS PNL: Asesoria en servicio al cliente con enfoque en PNL
ER -