%0 Generic
%A Prieto Rueda, María Paula
%A Savino, Patricia
%8 2013-05-10
%U http://hdl.handle.net/10818/7191
%X El creciente interés por el medio ambiente, ha llevado al hombre a buscar que sus actividades generen menos impacto dañino sobre el medio ambiente. Acciones concretas, tales como la compra y fabricación de productos que cumplan criterios ambientales, son un medio para lograrlo. Como parte del desarrollo del Programa Nacional de Ecoetiquetado, el Ministerio del Medio Ambiente e ICONTEC, han acordado desarrollar criterios para otorgar el Sello Ecológico Colombiano, de carácter voluntario, aplicable a los establecimientos de alojamiento y hospedaje, servicio que se considera como estratégico en el escenario de los servicios verdes. Esta propuesta de prevención está basada en la generación e implementación de estrategias para la sensibilización del cliente interno y externo, frente a la prevención de la contaminación dentro del Hotel la Fontana.
%K Desarrollo sostenible
%K Relaciones con los clientes
%K Etiquetado ecológico
%K Protección del medio ambiente
%K Limpieza y mantenimiento de hoteles
%K Calidad ambiental
%T Propuesta de prevención de la contaminación ambiental para el cliente interno y externo del Hotel la Fontana
%~ Intellectum