%0 Thesis %A Castellanos Garzón, Sandra Ginneth %A Villamarín Mor, Catalina %8 2013-04-30 %U http://hdl.handle.net/10818/7097 %X Los almacenes de cadena de Bogotá han decidido fortalecer las estrategias por medio del desarrollo de marcas propias. El tiempo ha demostrado que la estrategia de las marcas propias es acertada ya que se ve un incremento en el mercado de bienes bajo marcas propias. El estudio invetigativo todo lo que implica un desarrollo de producto bajo el nombre de marca propia. Los resultado muestran interes por parte de los jóvenes hacia las marcas propias junto con los estratos 4 y 5. Las marcas propias deja a un lado el pensamiento cláico basados en que a mayor calidad mayor precio. Esta modalidad hasta ahora se está empezando a aplicar en el país y le falta una larga historia por desarrollar. %I Universidad de La Sabana. %K Marcas de fábrica %K Consumidores %K Servicio al cliente %K Lealtad del consumidor %K Almacenes en cadena %T Percepción se marcas propias en almacenes de cadena de Bogotá :un enfoque de servicio %~ Intellectum