%0 Thesis %A González Quintero, Andres Felipe %8 2013-04-30 %U http://hdl.handle.net/10818/7047 %X Este trabajo muestra los pasos para el diseño de un producto nuevo, basados en la metodología del QFD. Esta metodología traduce las necesidades del cliente en especificaciones técnicas y de calidad que debe cumplir el proceso de producción. Se trabajan tres matrices: la matriz de necesidades, la matriz de desarrollo de las partes y la matriz de planeación del proceso. Para validar el proceso de diseño, se enuncian las pruebas de calidad que se deben realizar al producto durantes y después del proceso de fabricación. Al final se realiza un estudio de costos, basado en las partes del empaque y el proceso de fabricación; en este estudio se calculan los costos fijos, variables y el precio de venta del empaque. %I Universidad de La Sabana %K Diseño de productos %K Envases %K Calidad total en producción %T Diseño de la estructura y del proceso de fabricación de un empaque flexible tipo retorta para Alfan S. A. %~ Intellectum