%0 Thesis
%A Gómez Suárez, Pablo Esteban
%8 2001
%U http://hdl.handle.net/10818/6941
%X El desarrollo de su perfil gerencial lo debe introducir a usted en el manejo de habilidades críticas que constituyen la esencia del buen gerente. Lo que este trabajo pretende proporcionarle es una revisión crítica de las habilidades clave que los gerentes deben tener, partiendo de una auto evaluación podrá determinar como, actualmente, se está desempeñando usted en este sentido; para posteriormente entregarle una serie de herramientas que lo llevarán a mejorar en aquellas áreas débiles que determinó, este trabajo comprende un resúmen de herramientas prácticas de lo que un gerente estratégico de ventas debe saber y manejar
%I Universidad de La Sabana
%K Servicio al cliente
%K Gerencia del servicio
%K Directores de compañías
%K Ventas
%K Administración de ventas
%K Liderazgo
%K Planificación empresarial
%T Manual de desarrollo gerencial
%~ Intellectum