%0 Thesis %A Riveros Pardo, Yanneth Marcela %8 2007 %U http://hdl.handle.net/10818/6406 %X El presente trabajo de grado, identifica y propone la creación de un servicio innovador para el sector del transporte de carga y pasajeros, planteando soluciones óptimas para el cliente en busca de la satisfacción de sus necesidades a través de procesos claros y definidos, con el respaldo de la empresa legalmente constituida y con un direccionamiento estratégico definido, constituido por visión, objetivos organizacionales de descripción de procesos claves en la operación y funcionamiento de la nueva empresa. En la elaboración del presente plan de negocios se presentan los diferentes aspectos que motivaron al desarrollo de la idea, fundamentados en las normas y estrategias actuales. La investigación se realizo basada en el conocimiento de los clientes y sus necesidades. %I Universidad de La Sabana %K Arrendamiento %K Subcontratación %K Arrendador y arrendatario %K Bases de datos %T Diseño del servicio de base de datos para reducir los riesgos en el proceso de alquiler de inmuebles %~ Intellectum