%0 Thesis %A Cárdenas Munévar, Juan Manuel %8 2010 %U http://hdl.handle.net/10818/5197 %X Este trabajo tuvo como objetivo analizar una situación particular al interior de la Facultad de Mercadeo, Comunicación y Artes de la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano, se analizaron tres estudios elaborados en los años 2007, 2008 y 2009 sobre la percepción que tienen las personas del clima organizacional. Se identifican serios problemas de comunicación y de trabajo en equipo, los cuales se reiteran en los tres años, desmejorando el ambiente laboral. Las personas manifiestan de palabra y con su comportamiento que no son felices. De esta situación surge, entonces la propuesta de un Plan de Capacitación mediante la metodología de aprender haciendo para desarrollar competencias comunicativas y de trabajo en equipo. La propuesta ya hace parte integral del Plan Estratégico de la Institución. %I Universidad de La Sabana %K Comunicación en educación %K Clima organizacional %T Propuesta de un plan de capacitación para el desarrollo de competencias comunicactivas y de trabajo en equipo en la Facultad de mercadeo, Comunicación y Artes de la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano %~ Intellectum