%0 Thesis
%A Garrido Castro, Constanza
%A Posada Castellote, Luisa Fernanda
%8 2012-12-07
%U http://hdl.handle.net/10818/4805
%X El presente trabajo describe el Estudio para la Implementación del Sistema de Gestión de Calidad NTC ISO 9001:2000 para una empresa de consultoría llamada OPR Eficiencia Empresarial, la cual es una naciente empresa que aplica la ingeniería a la Optimización, garantizando la calidad, lo que conduce a mejorar la Productividad y por ende la Rentabilidad de las empresas ya sea de insumos o servicios. El objetivo de OPR es hacer más eficientes los procesos en las empresas brindando consultoría empresarial a los clientes y si se requiere, sugerir o implantar tecnología informática.
%I Universidad de la Sabana
%K Norma ISO 9001-2000
%K Certificación
%K Mejoramiento de procesos
%K Indicadores
%T Estudio de implementación del sistema de gestión de Calidad NTC ISO 90012000 en una empresa de consultoría
%~ Intellectum