%0 Thesis
%A Morales Calvache, María José
%8 2012-12-06
%U http://hdl.handle.net/10818/4756
%X El siguiente proyecto de grado pretende mostrar el modelo para incrementar la productividad en las operaciones de Recepción y Despacho de repuestos, realizadas en el Almacén Central de Repuestos de Renault, aplicando la metodología Kaizen y basándose en la experiencia y las actividades desarrolladas en el área de operaciones de TOYOTA, con el fin de alcanzar un mayor grado de satisfacción de los clientes y la obtención de procesos eficaces y eficientes, así como el logro de objetivos trazados por la dirección. El desarrollo del proyecto se realizó con la participación de un grupo Kaizen previamente capacitado en cuanto filosofía y metodología Kaizen, las herramientas básicas y el trabajo en equipo.
%I Universidad de La Sabana
%K Productividad industrial -- Investigaciones
%K Automóviles -- Equipo y accesorios
%T Modelo para incrementar la productividad en las operaciones del almacén central de repuestos Renault
%~ Intellectum