%0 Generic
%A Baena Rojas, José Jaime
%A Cano Arenas, José Alejandro
%A Jarrin Quintero, Jairo Alberto
%A Pérez Arroyave, Hugo Román
%8 2014-07-10
%@ 1794-8347
%U http://hdl.handle.net/10818/47500
%X This article analyzes the use and benefits of Information and Communication
Technologies (ICT) in the international negotiation processes of Colombian
companies, based on a field study conducted in 380 companies, supported
by telephone interviews. It is concluded that in Colombia most companies use
for their international negotiation processes generic and conventional ICT which
favorably influence the negotiation, and facilitate a wide range of activities and
offers advantages associated with rapport building, generating efficiency and
obtaining different ways to contact customers and suppliers, as well as an effect
on the reduction of total time and travel expenses
%X Este artículo analiza y reflexiona sobre el uso y las ventajas de las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) en los procesos de negociación internacional
de las empresas colombianas, todo ello a partir de un estudio de campo realizado en 380 empresas, soportado por entrevistas telefónicas. De los resultados
obtenidos se concluye que en Colombia la mayoría de empresas utilizan, para
sus procesos de negociación internacional, TIC genéricas y convencionales,
las cuales influyen favorablemente en la negociación, facilitan diversas actividades y ofrecen ventajas asociadas con la construcción de buenas relaciones,
obtención de alternativas de contacto y generación de eficiencia entre clientes
y proveedores, como también un efecto en la reducción de tiempos totales y
gastos de desplazamiento
%I Revista Ciencias Estratégicas
%T USE OF INFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGIES FOR INTERNATIONAL NEGOTIATION; ADVANTAGE FOR COLOMBIAN COMPANIES?
%T Uso de tecnologías de información y comunicación para la negociación internacional ¿ventaja para las empresas colombianas?
%~ Intellectum