%0 Thesis %A Castro Villamil, María Andrea %A González Serrano, Antonio José %8 2004 %U http://hdl.handle.net/10818/4697 %X Este proyecto consiste en el análisis, diseño e implementación de un sistema de información para el segmento corporativo de EPM Bogotá (SISECO) el cual permite centralizar la información y sus procesos de almacenamiento, manejo, análisis y control sobre los clientes de dicho segmento. En el SISECO se identifican las variables de entrada y salida, los indicadores para la toma de decisiones y las alarmas para cada una de las áreas involucradas en el. Con este sistema se pretende un mejoramiento en la eficiencia de los procesos de la cadena de valor de EPM Bogotá %I Universidad de La Sabana %K Sistemas de almacenamiento y recuperación de información %K Sistemas de información en administración %K Administración de empresas %K Telecomunicaciones %K Comunicación organizacional %T Implementación de un sistema de información para el segmento corporativo de EPM-Bogotá (SISECO) %~ Intellectum