%0 Journal Article
%A Guevara Lozano, Maryory
%A Arroyo Marlés, Ligia Patricia
%A Pérez Giraldo, Beatriz
%A Sánchez Herrera, Beatriz
%8 2019-02-11
%U http://hdl.handle.net/10818/42371
%X To  describe  the  transformation  of  decisive  moments  that  arise  within  the  nurse-patient  and  family  caregiver  interaction  to  turn  them  into  moments  of  care  capable  of  favoring  adaptation.  Methods.  In  a  high  complexity  hospital  in  the  city  of  Bogotá  (Colombia),  a   “nursing   methodological   research”-type   study   was   conducted. It was developed in five stages: 1) identification of  the  institutional  route  of  patients  and  their  caregivers  and, within it, the moments of encounter with nursing; 2) typical day of the nurse; 3) analysis of the nurse-patient and  family  caregiver  encounters;  4)  literature  review  on  how to strengthen the nurse-patient and family caregiver relationship;   and   5)   proposal   to   transform   decisive   moments  into  moments  of  care.  Results.  Patients  and  their  family  caregivers  usually  experience  six  moments  of   encounter   with   nursing   that   include   admission,   assessment, satisfaction of basic needs, administration of medication,  shift  change,  and  discharge;  all  of  them  cross-cut  by  education  and  communication. Recognition of experiences during moments of encounter allowed transforming them into moments of nursing care. Conclusion. The transformation of decisive moments into moments of nursing care to favor adaptation of patients and their family caregivers is consequence of the nursing commitment and human nature expressed in every encounter of the care process.
%X Objetivo. Describir la transformación de los momentos de verdad que se dan en la interacción enfermera–paciente y cuidador familiar para convertirlos en momentos de  cuidado  capaces  de  favorecer  la  adaptación.  Métodos.En  una  institución  hospitalaria de alta complejidad de la ciudad de Bogotá (Colombia) se realizó un estudio  del  tipo  “investigación  metodológica  en  enfermería”,  el  cual  se  desarrolló  en cinco etapas: 1) identificación de la ruta institucional del paciente y su cuidador familiar  y  en  ella  los  momentos  de  encuentro  con  enfermería;  2)  Día  típico  de  la  enfermera; 3) Revisión de los encuentros enfermera – paciente y cuidador familiar; 4) Revisión de la literatura sobre cómo fortalecer la relación enfermera – paciente y  cuidador  familiar;  y  5)  Propuesta  para  la  transformación  de  los  momentos  de  verdad  en  momentos  de  cuidado.  Resultados.  El  paciente  y  su  cuidador  familiar  tienen  generalmente  seis  momentos  de  encuentro  con  enfermería  que  incluyen  el  ingreso,  la  valoración,  la  atención  de  necesidades  básicas,  la  administración  de  medicamentos,  el  cambio  de  turno  y  el  egreso.  La  educación  y  la  comunicación  son  transversales  a  ellos.  El  reconocimiento  de  experiencias  en  los  momentos  de  encuentro  permitió  transformarlos  en  momentos  de  cuidado  de  enfermería.Conclusión.La transformación de los momentos de verdad en momentos de cuidado de enfermería para favorecer la adaptación del paciente y de su cuidador familiar son una consecuencia del compromiso y del tono humano de enfermería expresado en cada uno de los encuentros del proceso de atención.
%I Invest. educ. enferm
%K Nursing  care
%K Adaptation
%K Nursing  theory
%K Nursing  processes
%K Nursing  methodology research
%T Commitment and Human Tone: the Difference between Traditional Service and Nursing Care
%R 10.17533/udea.iee.v37n1e05
%~ Intellectum