%0 Generic %A Delgado Caicedo, Carolina %8 2012-08-15 %U http://hdl.handle.net/10818/3442 %X El estudio del perfil de usuarios de un sitio de comercio electrónico como DeRemate.com aportan en la discusión acerca del consumo y da sentido a la teoría que se escribe hoy sobre el Nuevo Consumidor de la Nueva Economía. Nos encontramos frente a un usuario que está escaso de tiempo, confianza y atención. Una persona que demanda cada vez más autenticidad de parte de las empresas. Es un consumidor que ha adquirido un poder antes no visto y tiene claras sus exigencias y reglas del consumo : no decepcionarlo, ahorrarle tiempo, no explotarlo en cuanto a correo electrónico, no divulgar su información personal y que la información que se le da, tenga contenido significativo, deja conocer finalmente al usuario de DeRemate.com %K Empresa Deremate.com %K Mercadeo en Internet %K Servicio al cliente %K Relaciones con los clientes %K Satisfacción del cliente %K Comercio electrónico %T Diagnóstico de perfil de usuario DeRemate.com %~ Intellectum