%0 Thesis %A Montañez Silva, Carlos Andrés %8 2017-12-06 %U http://hdl.handle.net/10818/32378 %X Plan de Negocios para el desarrollo de una nueva opción de comunicación de las empresas tanto interna como externamente: STAR PLAY. Consiste en un video online, usado como medio masivo de comunicación personalizado y medible a través del cual se puede enviar un mensaje publicitario o de interés puntual a un grupo objetivo en el marco del concepto de publicidad viral y CRM. Las principales características del servicio a prestar son: mensajes personalizados, alto nivel de recordación, posibilidad de reenviar o publicar en redes sociales, con efectividad medible (videos abiertos, vistos completamente, reenviados) y flexible a las necesidades de cada cliente. Es un proyecto innovador que responde a las necesidades en comunicación interna y externa del mercado actual. %I Universidad de La Sabana %K Comunicación organizacional %K Nuevas empresas %K Materiales audiovisuales %K Redes sociales en línea %T Star Play : plan de negocios %~ Intellectum