%0 Thesis %A Escobar Becerra, Sergio Alberto %A Cabra Canal, Ivan Ricardo %A Moreno Bohórquez, Marialejandra %8 2015-10-03 %U http://hdl.handle.net/10818/19121 %X El presente trabajo se propuso hacer el diseño del departamento comercial de la empresa Sistemas y Accesorios SAS, lo que incluyó la identificación de las características del mercado que atiende, se caracteriza el perfil de los funcionarios del departamento, se definen los factores claves a controlar para asegurar su adecuada operación, número ideal de vendedores para el departamento y un análisis DOFA con sus respectivas estrategias para la mejora de estas oportunidades detectadas. %I Universidad de La Sabana %K Planificación estratégica -- Colombia %K Mercadeo -- Colombia %K Planificación empresarial -- Colombia %T Diseño e implementación del departamento comercial en Sistemas y Accesorios SAS %~ Intellectum