%0 Thesis %A Cárdenas Sánchez, Liseth Jineth %A Betancour Tamayo, Yovanni %8 2015-09-02 %U http://hdl.handle.net/10818/18157 %X El “ITFIP” Institución de Educación Superior, con el propósito de mejorar el desempeño y capacidad de proporcionar productos y servicios que respondan a las necesidades y expectativas de los estudiantes, docentes, padres de familia y comunidad académica en general, adelanta y estructura todos aquellos procesos que les sean complementarios; con objetivos como son el lograr la armonización y calidad entre sistemas, el optimizar el uso de los canales y medios de comunicación y la manera de relacionarse entre sus entre sus diferentes dependencias. Atendiendo los retos académicos que ha emprendido la Institución y con el fin de mejorar su estructura de comunicaciones, fortaleciendo sus pilares existentes, se pretende conformar un área que garantice plena comunicación entre las áreas que la conforman y grupos sus grupos de interés. Generando eficiencia en los procesos académicos de manera interna y externa. %I Universidad de La Sabana %K Comunicación organizacional -- Colombia %K Planificación empresarial -- Colombia %K Planificación educativa -- Colombia %T Plan estratégico para la implementación del área de comunicaciones de la institución de educación superior ITFIP %~ Intellectum