@misc{10818/7828,
year = {2013},
month = {6},
url = {http://hdl.handle.net/10818/7828},
abstract = {La logística se ha convertido para muchas empresas, en la columna vertebral para la obtención de ventajas competitivas y por lo tanto un posicionamiento de renombre frente a los competidores en relación con las exigencias y necesidades del cliente. En este trabajo se analizaron los procesos involucrados para la toma de pedidos, facturación, cargue y despacho de lubricantes efectuados por la firma Mobil de Colombia S.A., con el fin de elaborar un replanteamiento logístico que solucione las problemáticas generadas por las deficiencias con que cuenta el proceso, logrando así una mayor eficiencia y aprovechamiento de los recursos disponibles, dando cumplimiento a la demanda de los productos característicos de la empresa siendo los mayores beneficiarios los clientes},
keywords = {Lubricantes Mobil de Colombia Ltda.},
keywords = {Logística},
keywords = {Almacenes generales de depósito},
keywords = {Distribución física de mercancías},
keywords = {Servicio al cliente},
keywords = {Canales de comercialización},
keywords = {Cargue y descargue},
title = {Logística de transporte de lubricantes para Mobil de Colombia S.A.},
author = {Faini Santacruz, Carlos Alberto and Gaitán Galarza, Felipe},
}