@misc{10818/7679,
year = {2005},
url = {http://hdl.handle.net/10818/7679},
abstract = {Este proyecto de investigación, está enmarcado dentro del esquema de desarrollo de una herramienta tecnológica, soportada en algunos principios de marketing relacional, como son orientar todas las acciones a la satisfacción de las necesidades del cliente y tener una excelente relación entre todas las áreas de la organización. El trabajo se enfoca en el diseño, creación y puesta en marcha de una herramienta de información en ambiente Web. Es un sistema de seguimiento que permite conocer necesidades y características reales de la población discapacitada, gracias a las particularidades de este prototipo que facilitará el contacto directo con estas personas implementando marketing relacional 1 a 1.},
keywords = {Agencias de empleos},
keywords = {Mercadeo},
keywords = {Trabajo de personas con discapacidades},
keywords = {Violencia},
title = {Sistema basado en marketing relacional 1 a 1 (C.R.M.) para el manejo de bases de datos y bolsa de empleo de personas discapacitadas víctimas de la guerra en Colombia},
author = {González Grau, Catalina and Zambrano Tarquino, César Augusto},
}