@misc{10818/7330, year = {2013}, month = {5}, url = {http://hdl.handle.net/10818/7330}, abstract = {La logística de reversa en las empresas del sector avícola, integra las estrategias de la cadena total de abastecimientos con su interacción con el medio ambiente, en una relación de largo plazo protegiendo los intereses de la sociedad, los clientes y la empresa, garantizando un equilibrio entre los costos del flujo logístico, la calidad del servicio y el impacto ambiental; dando los siguientes beneficios: reducción drástica de los costos, mejor servicio al cliente, fortalecimiento de la imagen, fortalecimiento de la integración en la cadena total de abastecimiento y reconocimiento por la protección ambiental}, keywords = {Calidad total en el servicio}, keywords = {Criadores de aves}, keywords = {Protección de las aves}, keywords = {Coordinación de diseño industrial}, keywords = {Industria avícola}, keywords = {Medio ambiente}, keywords = {Logística}, title = {"Implementación de la logística de reversa" para la empresa Pollo Super}, author = {Granados Hormaza, Natalia and Gutiérrez Matallana, Margarita Rosa}, }