@misc{10818/7287, year = {2003}, url = {http://hdl.handle.net/10818/7287}, abstract = {Plan de mercadeo basado en análisis de la situación actual donde se describen los rangos de operación con base en análisis interno y externo. Formulación y desarrollo de estrategias con base en metas y objetivos apuntando al mercado. Programas de mercadeo a partir de planes de acción. Presupuesto del plan a través de un análisis de costos. Generación de indicadores de gestión que permiten medir el mejoramiento de la organización y cuantificar la aceptación del plan}, keywords = {Mercadeo}, keywords = {Normalización}, keywords = {Planificación estratégica}, title = {Plan de Mercadeo para el Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación ICONTEC}, author = {Acosta Vega, Luisa Fernanda and Aldana de Vega, Luzangela}, }