@misc{10818/7024, year = {2013}, month = {4}, url = {http://hdl.handle.net/10818/7024}, abstract = {La dinámica del desarrollo de productos cada vez más rápida, manufactura con mayor personalización, y la necesidad de personalización, y la necesidad de distribución más rápida ha beneficiado a los consumidores y al mismo tiempo ha conducido a nuevas y más exigentes expectativas de los clientes que las compañías deben cumplir para permanecer en el mercado. Los sistemas ERP y otras aplicaciones para administración de la cadena de abastecimiento (SCM, CRM, PLM, etc.) proporcionan a las empresas la capacidad de gerenciar correctamente toda la cadena de valor, iniciando por los proveedores de los proveedores y terminando en los clientes de los clientes. El éxito depende de la capacidad de la organización y proporcionar un mejor producto y servicio al cliente.}, publisher = {Universidad de La Sabana.}, keywords = {Planificación empresarial}, keywords = {Mercadeo de servicios}, keywords = {Efectividad organizacional}, keywords = {Comportamiento organizacional}, keywords = {Provedores}, keywords = {Competencia económica}, keywords = {Cadena de producción}, title = {Dificultades en la implementación y uso de sistemas ERP en la planificación y programación de la cadena de suministro}, author = {Galeano Rodríguez, Juan Carlos}, }