@misc{10818/6920, year = {2013}, month = {4}, url = {http://hdl.handle.net/10818/6920}, abstract = {El presente trabajo se plantea como objetivo demostrar que el producto servicio gerencia de proyectos no existe como un producto independiente dentro las empresas del sector de las telecomunicaciones sino, como un valor agregado de otras unidades de negocio. Esto fue realizado por medio de una investigación de mercado, una definición clara de los roles y competencia de un gerente de proyecto y un método de prospección que permitió plantear un objetivo, definir estrategias, planes de acción e indicadores de gestión. Como resultado final se entregan un plan estratégico para ser ejecutado orientado a la creación del servicio gerencia de proyecto. De este trabajo se concluye que existe una excelente oportunidad para desarrollar el producto servicio por medio de las estrategias planteadas.}, publisher = {Universidad de La Sabana.}, keywords = {Telecomunicaciones}, keywords = {Elaboración de proyectos}, keywords = {Mercadeo}, keywords = {Servicio al cliente}, title = {Como hacer de la gerencia de proyectos un producto rentable dentro del sector de las telecomunicaciones}, author = {Vivas López, José Fabián and Rangel Jaimes, Ivonne Janeth}, }