@misc{10818/6742,
year = {2013},
month = {4},
url = {http://hdl.handle.net/10818/6742},
abstract = {El diseño del cuadro de Mando Integral para medir el desempeño y el establecimiento de la estrategia es la base de este proyecto. El cuadro de mando presta a los directivos cuatro perspectivas diferentes conectadas en las cuales se pueden escoger distintas medidas de desempeño. Estas perspectivas son: clientes, procesos internos y aprendizaje que complementan los tradicionales indicadores financieros. Al final del proceso de construcción del cuadro de Mando Integral, la organización tendrá una herramienta administrativa basada en objetivos estratégicos y medidas que revelarán la estrategia completa. Un observador externo deberá ser capaz de deducir la estrategia de la organización a partir de los indicadores del cuadro de Mando Integral y su conexión entre ellos.},
publisher = {Universidad de La Sabana},
keywords = {Administración de personal},
keywords = {Administración industrial},
keywords = {Medicion del trabajo},
keywords = {Indicadores de eficiencia},
title = {Diseño de la estrategia con la utilización del cuadro de mando integral en Rinotek Ltda},
author = {Aparicio Franco, Abraham},
}