@misc{10818/6469,
year = {2013},
month = {3},
url = {http://hdl.handle.net/10818/6469},
abstract = {El propósito general es evaluar el proceso de innovación y desarrollo de nuevos productos/servicios mediante une Studio de caso de 3 3mpresas ubicadas en Colombia. Se diseño una encuesta basada en modelo denominado mejor práctica, complementando con teorías, modelos, observación directa y estudio de elementos claves. El diagnóstico presenta la situación actual, para cada compañía, sobre los siguientes aspectos de innovación: condiciones, impacto, obstáculos, protección y satisfacción. Los resultados fueron comparados con la mejor práctica y se identificaron brechas existentes. Para cada empresa, se realizaron recomendaciones frente al modelo, a casa objetivo y a aspectos claves en innovación.},
publisher = {Universidad de la Sabana},
keywords = {Productos nuevos},
keywords = {Cambio organizacional},
keywords = {Servicio al cliente},
keywords = {Evaluación del trabajo},
keywords = {Proyectos de desarrollo},
keywords = {Investigación organizacional},
keywords = {Organización industrial},
title = {Evaluación del proceso de innovación y el desarrollo de nuevos productos a través del análisis de casos en empresas de diferentes sectores económicos de Colombia},
author = {Céspedes Varón, Ana María and Jimeno Franco, Laura},
}