@masterThesis{10818/59049,
year = {2023},
month = {8},
url = {http://hdl.handle.net/10818/59049},
abstract = {El trabajo inicia con la solución creativa de un problema identificado dentro de la Compañía. Dicho 
problema se encuentra centrado en la carencia de una cultura organizacional. Los directivos de RIIE 
consideran de vital importancia definir metas y actividades basadas en la cultura organizacional para 
inculcar los valores, misión y visión de la empresa a todo el equipo, estableciendo aspectos 
fundamentales que sirvan como guía para su crecimiento. Mediante la metodología Creative 
Problem Solving (CPS), se logra encontrar una solución a este problema.
Como resultado del trabajo antes descrito, el equipo logró identificar como un desafío el segundo 
asunto a trabajar y es lo referente al manejo de la innovación en RIIE, ya que se evidencia la falta de 
un método o una Gerencia de Innovación, lo que dificulta la implementación de nuevos desarrollos o 
mejoras en los servicios actuales para aumentar su atractivo y lograr una mayor participación en el 
mercado. Al utilizar la metodología Creative Problem Solving (CPS) con el equipo de RIIE, se 
encuentra una solución que da paso a la creación de la Gerencia de Innovación. Esta dirección se 
centra en mejorar los servicios mediante la investigación y el desarrollo de nuevas soluciones, así 
como en crear un ambiente que promueva la excelencia operativa y una cultura organizacional 
eficiente.},
publisher = {Universidad de La Sabana},
title = {Planteamiento y resolución de problemáticas empresariales del Centro de Rehabilitación Integral  Infantil RIIE, usando un enfoque innovador a través de la metodología CPS},
author = {Bejarano Martínez, Paulin and Ceballos Villa, Nancy and Caicedo Duque, Juan Pablo},
}