@misc{10818/5572,
year = {2013},
month = {1},
url = {http://hdl.handle.net/10818/5572},
abstract = {Esta tesis de grado es una propuesta teórico práctica útil para los profesionales especializados en el área de la comunicación organizacional. Esta investigación además de explicar detenidamente que son las políticas y protocolos y su utilidad en la organización busca servir de guía práctica a la hora de estructurarlos e implementarlos adecuadamente en medianas y grandes empresas. De esta manera, el lector logrará ampliar su panorama en cuanto a métodos de alineación total, productividad y efectividad a través de estudios de caso de implementación de políticas y protocolos de comunicación, que son patrones de orientación para la adopción de pautas de actuación de la empresa que encauzarán las acciones de comunicación dirigidas al cumplimiento de los objetivos empresariales.},
keywords = {Planificación estratégica},
keywords = {Responsabilidad social},
keywords = {Comunicación organizacional},
title = {Políticas y protocolos de comunicación},
author = {Caballero Ferreira, Sandra Liliana and Escobar Villar, Yara Pamela and Fajardo Cano, María Elisa and González Correa, Oscar David and Sánchez Jimenez, Marcela Fernanda},
}