@masterThesis{10818/5197, year = {2010}, url = {http://hdl.handle.net/10818/5197}, abstract = {Este trabajo tuvo como objetivo analizar una situación particular al interior de la Facultad de Mercadeo, Comunicación y Artes de la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano, se analizaron tres estudios elaborados en los años 2007, 2008 y 2009 sobre la percepción que tienen las personas del clima organizacional. Se identifican serios problemas de comunicación y de trabajo en equipo, los cuales se reiteran en los tres años, desmejorando el ambiente laboral. Las personas manifiestan de palabra y con su comportamiento que no son felices. De esta situación surge, entonces la propuesta de un Plan de Capacitación mediante la metodología de aprender haciendo para desarrollar competencias comunicativas y de trabajo en equipo. La propuesta ya hace parte integral del Plan Estratégico de la Institución.}, publisher = {Universidad de La Sabana}, keywords = {Comunicación en educación}, keywords = {Clima organizacional}, title = {Propuesta de un plan de capacitación para el desarrollo de competencias comunicactivas y de trabajo en equipo en la Facultad de mercadeo, Comunicación y Artes de la Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano}, author = {Cárdenas Munévar, Juan Manuel}, }