@misc{10818/2208, year = {2012}, month = {5}, url = {http://hdl.handle.net/10818/2208}, abstract = {En el desarrollo de este proyecto se partió de la identificación y planteamiento del problema creado por satisfacer una de las necesidades que presentaba el Liceo Campestre Facatativá al iniciar su proceso de certificación, la cual fue llegar a construir una cultura de calidad en la comunidad educativa. De esta forma la investigación se contextualiza dentro de la institución y se fundamenta en la identificación de herramientas que permitan que los docentes y directivos del colegio interactúen y asuman un rol proactivo en la construcción de una cultura de Calidad propia de la institución para de esta forma optimizar los recursos y el talento humano del colegio y así mejorar el ambiente institucional y promover la calidad total permanentemente.}, publisher = {Universidad de La Sabana}, keywords = {Calidad de la educación}, keywords = {Cambio organizacional}, keywords = {Educación}, title = {El modelo de gestión de la calidad EFQM, constructor de la cultura de calidad en los docentes y directivos del Liceo Campestre Facatativa}, author = {González López, María Consuelo and Montaño Forero, Claudia Marcela and Tafur Leal, Yolima}, }