@misc{10818/16407, year = {2015}, month = {6}, url = {http://hdl.handle.net/10818/16407}, abstract = {Este trabajo nace de la necesidad de apoyar la iniciativa del proyecto HANDYMAN EXPRESS, creado en el año 2008 que propone dentro de su plan de negocios, la formación idónea de personal para el servicio doméstico y acompañamiento directo en el hogar. Debido a que en Colombia no existen antecedentes de un trabajo similar, el propósito es presentar una propuesta que permita orientar el proceso de formación y capacitación específica para el personal de servicios domésticos, diseñando un programa a partir de un análisis socioeconómico, que permite establecer la viabilidad económica del mismo y que además brinde un panorama claro frente a las demandas del sector con poder adquisitivo y las necesidades de las personas que prestan este tipo de servicios. Finalmente, se creará una propuesta de P.E.I, en la que se involucran todos los elementos necesarios para desarrollar este plan.}, keywords = {Capacitación de empleados}, keywords = {Planificación empresarial -- Colombia}, keywords = {Planificación estratégica}, title = {Creación de un programa para la formación en competencias laborales del personal de servicio doméstico - educación informal}, author = {Beltrán Jiménez, José Ricardo and Cantor Sierra, William Andrés}, }