@masterThesis{10818/1462,
year = {2011},
url = {http://hdl.handle.net/10818/1462},
abstract = {Es pertinente que el IFET Colsubsidio incluya en su sistema de gestión de la calidad procesos de orden académico como su base fundamental. Esta investigación permitió identificar los procesos y procedimientos básicos que la gestión académica de una institución de educación para el trabajo y el desarrollo humano debe tener, así como diagramar los nuevos procedimientos que cubren el diseño, planeación, desarrollo y evaluación de los servicios educativos ofrecidos. La investigación se desarrolla en la línea de profundización de calidad en la institución educativa de la maestría en Dirección y Gestión de Instituciones Educativas de la Universidad de La Sabana como un aporte a la relación existente entre los modelos empresariales de gestión de la calidad y el ámbito educativo},
publisher = {Universidad de La Sabana},
keywords = {Administración escolar},
keywords = {Calidad de la educación},
keywords = {Planificación educativa},
keywords = {Calidad total},
title = {Planteamiento del sistema de gestión de calidad académica en el IFET Colsubsidio},
author = {Chaves Chacón, Claudia Juliana},
}