@misc{10818/1324,
year = {2011},
url = {http://hdl.handle.net/10818/1324},
abstract = {Con el desarrollo del manual de gestión de comunicaciones para el manejo incidente en esta organización, la entidad dispondrá de una herramienta que le permitirá establecer un protocolo de comportamiento ante los disponibles escenarios críticos que atenten con la imagen, integridad, honorabilidad y reputación de FINDETER. La gestión de la comunicación en una crisis tanto interna como externa estará enmarcada en la política de comunicaciones, el manual de riesgos y continuidad del negocio, el comité paritario de salud ocupacional y el plan de contingencia de la dirección de tecnologías de la empresa.},
publisher = {Universidad de La Sabana.},
keywords = {Comunicación organizacional-Investigaciones},
keywords = {Comunicación organizacional-Manuales},
keywords = {Comunicación en administración-Investigaciones},
title = {Manual de gestión de comunicación para el manejo de incidentes en la Financiera de Desarrollo Territorial S.A.},
author = {Casas Monroy, Judy Andrea and Jiménez Mera, Olga Lucia},
}