TY - THES 
AU - Velásquez Espinoza, Jimena
PY - 2012
UR - http://hdl.handle.net/10818/4448
AB - Cada empresa y especialmente en un Call Center de nuestro pais debe contar con el proceso de coaching; ya que es un proceso que proporciona a los participantes la confianza, las habilidades y herramientas para hacer coaching de forma positiva en el...
LA - es
PB - Universidad de la Sabana
KW - Capacitacion de empleados
KW - Capacitacion de empleados
KW - Liderazgo
KW - Eficiencia
KW - Psicologia industrial
TI - Proceso y desarrollo del coaching dentro de una empresa en especial en un call center
ER -