TY - THES 
AU - Chaves Ortiz, Alvaro Gerardo
AU - Alba Quintero, Jorge Enrique
AU - Cicery Serrano, Angelica Carolina
PY - 2012
UR - http://hdl.handle.net/10818/1821
AB - CAPASI TECHNOLOGY S.A. es un CALL CENTER altamente especializado en los sistemas de comunicacion y socialmente responsable contratando personal con discapacidades de LESION MEDULAR que tiene como objetivo fundamental incrementar la competitividad y...
LA - spa
PB - Universidad de La Sabana
KW - Satisfaccion
KW - Teletrabajo
KW - Comunicacion
KW - Comportamiento del consumidor
TI - Plan de negocio "CAPASI, servicio de CALL CENTER"
ER -