%0 Thesis %A Valencia Espinosa, Jorge Mario %8 2023-10-30 %U http://hdl.handle.net/10818/59435 %X La industria de telecomunicaciones es un importante actor económico en Colombia y en general en el mundo. Según las cifras más recientes disponibles de la Superintendencia de Sociedades, los tres principales operadores en Colombia facturaron más de $25,6 billones en el año 2021. Si se analizan las cifras en un ranking, se evidencia que la compañía Claro ocupa el puesto número 7 entre las empresas que más facturaron el año anterior, seguido por Telefónica en el puesto 24 y Tigo en el puesto 31. (Superintendencia de Sociedades, 2022) %I Universidad de La Sabana %T Índice de reputación corporativa para el sector de telecomunicaciones: TelcoRep %~ Intellectum