@misc{10818/28445, year = {2016}, month = {11}, url = {http://hdl.handle.net/10818/28445}, abstract = {En la empresa se evaluó cada área de trabajo y se evidenció que el área comercial requiere una reestructuración para lograr un funcionamiento óptimo, eficaz y poder ligarse con los requerimientos del plan estratégico de la empresa para lograr esta coyuntura, se realiza un plan de capacitación CEFA. 1. MARCO TEÓRICO: 1.1. Capacitación: proceso mediante el cual las personas adquieren conocimientos y destrezas para poder realizar una labor específica. 1.2. Entrenamiento: Grupo de temática en las que se quiere enfatizar para poder lograr unos objetivos de aprendizaje, en este proceso se adquieren competencia de cada uno de los temas. 1.3. Formación: Proceso en el cual se aplica el entrenamiento en una organización, donde se evidencia un plan de carrera a seguir y unos estímulos correspondientes para cada uno de los roles que se generen. 1.4. Acompañamiento o coach: estrategia de gestionar que el aprendizaje se esté dando en el grupo de personas al cual va dirigido.​​}, publisher = {Universidad de La Sabana}, keywords = {Capacitación de empleados}, keywords = {Evaluación del trabajo}, keywords = {Planificación estratégica}, keywords = {Gestión de negocios}, title = {Plan de capacitación CEFA}, author = {Cáceres Barajas, María Juliana}, }